延长石油科研中心项目:商城将顾客相片剪坏,怎么办?(法律)

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/08 18:09:41

1首先是违约之诉。如果该张照片不具有重大的纪念意义,那么商店剪坏照片的行为宜认定为违约行为,即它有义务提供完好的照片给你。所以,剪坏照片的行为是违约。

2、如果该张照片具有重大纪念意义,且因为商店的损坏行为无法复原了。宜认定为侵权行为。你可以提起精神损害赔偿之诉。这是有判例和司法解释支持的。

切记,不可同时提起违约之诉和侵权之诉,因为二者是竟合关系。

其实,这么小的事,打官司成本太大,你直接向消协投诉就可以了。

如果是冲洗相片时剪坏了其中的一张,那么由其免费再为你冲洗一张即可。
如果是未冲洗的、珍贵相片,剪坏了不能复原的,那赔偿责任就要大些,
如果是不可复制的、重大纪念意义的相片,那还得再赔偿一定的精神损失了。

我认为商城应该赔偿顾客损失,重新换一张新的照片给顾客。并没有毁容、侵犯肖像权的嫌疑,就题目而言。

首先是要赔偿照片的价值,其次是对于有纪念意义的照片,可以要求精神赔偿(但是很难)。