酒石酸不溶:我的联想电脑有时不开机

既然机器超过保修期了，完全可以自己打开机箱！
电脑最终能开机，说明各部件不会有大的问题，最大的可能是某配件接触不好。可以把电脑主板上的各个插件卸下清理后重新安装一下，先要排除因时间用长了电脑内的灰尘产生的接触不良问题。然后查看硬盘排线和显示器连接线是否松动。还要注意看看CPU风扇是否运转困难。

根椐你所说的清楚，我认为应该属于硬件过老造成的问题。你的配置是否已经使用了很长时间了。
对电脑来说，既然电源是动力，那么主板就应该是提供动力的桥梁，如果桥梁不能通过，那做什么都是徒劳的。当你无法开机的时候，经过检查如果发现电源没有问题的话，估计问题就出主板身上了。
怎么说呢，因为主板是各个配件的总连接处，电脑的一切配件都要经过主板来连接，如果它出现问题，导致无法启动的情况出现是不奇怪的。
主板出现的问题情况比较多，我仅仅向大家介绍几种常见的问题：首先是开机的时候，如果电源灯不亮，显示器黑屏，其他组件什么反应都没有，这时一般人会立马想到是否电源出了问题，但事实上，主板坏了也是会出现这种状况的。
在一台电脑里，电脑的启动需要一个启动装置，一般来讲，这个装置都在主板上，其中主要有一个启动电容，如果这个电容损坏了，就会出现什么都没反应的情况。这个电容虽然非常小，但是很容易发现：拿起主板，仔细观察，你会发现一个铁质的电解电容，它通常被一个金属丝环绕住。有了这么明显的特征，应该可以轻易找到了。
解决办法就是将一个好的电容更换上去。这种问题算是比较常见的,我有两个朋友就是因为这个问题而启动不了机子，一个因为已经过了保修期，无奈只好拿到电脑城修理，也就是换了那个电容。另一个哥们还好，反正包换期还没过，干脆找商家换了块新主板回来，毕竟，问题虽小，解决起来还是比较麻烦的。
还有就是主板的接口问题。因为主板上要接很多的配件，如果某个接口坏了，那么就表示这个配件不能用了，这样也会启动不了，例如：主板的AGP槽有问题，那可能就没法启动了。其实这问题严格的说不能归结到无法启动，有可能已经启动了，但是无法显示出来，所以最后我还是把它归到这方面来了。
我现在用的电脑就有这样的问题，AGP槽很松，显卡的金手指不能和槽内的接触点接触，这样就没办法显示，要重新插过几次后，找准方位才行。还有是IDE接口有问题，这样根本不能检测到硬盘，那更不用说进入系统了。
另外，还有内存槽的问题，如果你开机的时候，主机内的喇叭发出“嘀，嘀”的声音，而且其他组件没任何反映，这就有可能是内存槽不行了（当然也可能是内存坏了，但现在我们暂时先不考虑内存的问题）。还有其他的接口，像CPU接口等，在这里我就不一一赘述啦。
主板上最重要的是芯片。一般的非整合主板都有两个芯片，一个是南桥芯片，一个是北桥芯片。从传统意义上讲，北桥最主要的任务就是作为CPU与系统交换的主界面，以其中的内存控制器功能最为重要。除此以外，北桥还负责与南桥进行沟通。
而南桥的功能则五花八门的，可以包括磁盘控制器、音频合成、以太网络控制器以及我们经常接触也是必有的I/O界面（例如串口、PS/2口等）。如果北桥芯片坏了，那么CPU与系统的主界面交换就会出现问题，然后CPU在电脑上就不起作用了。既然中央处理器都不能用，那能不能启动是可想而知的，而且同时内存的控制功能也失去了，电脑没了两大部件的支持，哪里还有显示啊？
南桥芯片一旦出现问题，电脑也就失去了磁盘控制器功能，这和没有了硬盘是没什么两样的。可见这两个芯片有多重要！这两个芯片如果烧掉了，那可是个致命伤，在电脑城是没办法修的，除非送回原厂去修。我宿舍众多电脑中，就有一块主板出现过这样的问题，南桥的芯片烧掉了，保修期也已经过了，只好再买一块。如果是整合主板就更惨，因为它只有一个芯片，要是坏了可比一般的主板的问题还要严重。所以在装机或使用的时候，一定要注意这些细节问题，以免造成无须有的损失。
主板的问题导致启动失败原因各不相同，而且每块主板的结构也不一定相同，所以出现的问题也不同，这里不可能把所有的情况都叙述出来，我仅仅是把自己的经历和经验写出来与大家共同切磋一下，如果有所错漏还是希望大家能给出建议，我也能从中学习到知识。

找客服呀,别自己弄,你是品牌机呀,不用他们白不用,自己会,也找他们,

联想笔记本：视频聊天就重启，硬件故障不肯换

发表日期：2005-12-5 12:17:00 文章作者：王博士

2005年11月15日，本站曾刊文《联想笔记本：视频聊天就重启，玩游戏时还烫手》。2005年12月5日，求助人——乌鲁木齐的姜小姐再次来信称：“我已经找联想维修站检测过笔记本了，他们说可能是硬件松了，得开机检测。我当即要求换新，可联想却不答应！”

求助信原文如下：
我刚买了一台联想天逸100A笔记本，价格是11999元，本本自带摄像头，在QQ超级视频时电脑经常无辜重启，重启时电脑自检。杀毒、重做系统，照旧。购机15天内，我找过销售商，他说是软件不兼容，又给我重装了系统，搞了半天，也没有解决。因笔记本自带摄像头，驱动自然是联想自带的，安装也是根据说明书安装的，联想的XP用了也不行，这到底是怎么回事呀？
后来，销售商给我开了证明：在使用中频繁出现电脑重启现象，另外偶尔出现视频头黑屏现象，以上故障发生在购机15天内！我便去找联想维修点、联想服务站笔记本工程师邝伟搞了半天，重做了系统，但问题依旧。我叫他给出个证明，他说叫代理商给他打电话，不出证明，他还说得拆机检测，有可能那个硬件松了。
电脑买了不到15天出的问题，我当然不会答应他拆机，没办法只得给他录了音。我又去找商家，他说没办法，你的电脑过了更换期。我给他讲道理说：“15天内出现的问题，当时也给你打过招呼的，当时，你们当软件处理，造成超出15了天！”后来，他的经理来了，说只要服务站给你出证明，就给换机。
可服务站工程师又不肯出，我只得给800打电话，说明情况，电话里的人给我说，等一个工作日给我答复。谁知，等到第二天，我们又给联想800催了几次电话，他们说在处理中。一直等到今天，联想也没给我回复。

求助人要求：换新机！

王博士观点：
姜小姐于2005年10月11日购买了联想天逸100A笔记本，购机15天内，笔记本出现了视频聊天就重启的问题，姜小姐遂与商家联系，对方告知是软件的问题，且为其重装系统，可问题依旧。
近日，姜小姐找到联想维修点，对方起初也怀疑是软件故障，并为其杀毒、重装系统，但本本未能起死回生。之后，姜小姐多次与厂商交涉，可双方均不同意换新。商家称：“只要联想给你开了检测报告，我们就给你换！”联想维修点则表示：“你的笔记本已经过了15天包换期，不能换！”
因姜小姐在购机15天内就与商家联系过，因此，如笔记本确实存在硬件故障，联想及商家理应为用户更换新机。

大家知道联想为什么服务好，主要是品质差，得考服务来弥补啊

联想笔记本：视频聊天就重启，玩游戏时还烫手

发表日期：2005-11-15 11:14:00 文章作者：王博士 点击次数：232 收藏此页

乌鲁木齐江小姐的联想天逸100A笔记本在QQ视频聊天时总是频繁地重启！江小姐在购机15天内与商家联系，对方为其重装系统。谁知，江小姐取回笔记本后发现，不但问题依旧，而且玩游戏时键盘竟然烫手了……

求助信原文如下：
我刚买了一台联想天逸100A笔记本，价格是11999元，本本自带摄像头，在QQ超级视频时电脑经常无辜重启，重启时电脑自检。杀毒、重做系统，照旧。查看错误日志：注册表中性能计数器名称字符串数值的格式不正确，不正确的字符串是2278，不正确的索值是数据节中的第一个DWORD值，最后的有效索引值是数据节中的第二个和第三个DWORD
值。
购机15天内，我找过销售商，他说是软件不兼容，又给我重装了系统，搞了半天，也没有解决。因笔记本自带摄像头，驱动自然是联想自带的，安装也是根据说明书安装的，联想的XP用了也不行，这到底是怎么回事呀？
还有，问题补充：我的本本风扇声一直可以听见，没停过。并且玩游戏时键盘还会烫手，请问这都正常吗？与系统有关系吗？一旦电脑是硬件问题，销售商应该给我换吗？

求助人要求：更换新机！

王博士观点：
根据微型计算机商品三包规定：
第十二条
售出后的第8日至第15日内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时，消费者可选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当负责为消费者调换同型号规格的商品；同型号同规格的产品停止生产时，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。
我们建议江小姐尽快与联想客服、维修点联系，请其检测并确诊。因江小姐在15天包换期找过商家，因此，如笔记本重启非软件故障，可要求商家或联想维修点更换新机。

作为联想人想要说的话

联想在90年代出的产品质量真的没得说，包括现在很多购买联想新产品的用户都是在那个时候对联想产生了好感。目前的联想产品质量作为联想员工的我都不敢恭维。每当朋友，或者用户要求我推荐一款联想产品的时候，我总是会很委婉的问，你的经济状况怎么样？因为联想万元以下的产品故障几率联想工作人员没有人敢保证。如果购买台式机，能买商用机型就千万不要用家用机型，能够购买万元以上产品就千万不要使用千元产品。如果没有这个势力，就不要购买联想电脑，因为说不定衰神降临，哭都来不急。

每天我都会在800接到很多联想用户的电话，黑屏，死机，重启，没有声音，漏电，网卡被雷击，使用中主机或者显示器冒烟，新购买电脑偏色，CPU风扇声音大，硬盘异响等等等等……

有的时候明明就是风扇，硬盘超出正常范围，还要违心的告诉用户这是正常的，即使安排了工程师上门，得到的回答还是正常不予维修和更换。好多次，站在用户这一边给用户安排了上门服务，但是总是被无情的撤单，或者服务站告知用户不在保修范围，或者现在维修人手不够，可能需要送修，或者等较长时间…导致很多用户放弃维修或者送修，同时还要被直属领导批评，要为自己业绩考虑云云……每每这时我总想问如果你是用户怎么办。有一次我终于开口问了这句话，得到的回答让我差点喷血，“只有SB才买联想”。

一次一位山东大妈电脑出了问题，一个老人在家，子女都出国了，确实不懂电脑，希望指导用户解决问题，我一咬牙带用户操作了2个小时，最后被领导训斥一通，告知我要为联想的成本考虑，800电话费是由联想支付。我无话可说…

看看联想现在都想的是什么，利益最大化，利润最大化。原本这也是商业界生存的必然性和规律，可是放弃了这些用户这些上帝，哪里来的利润，哪里来的利益。由于本人现在还在联想800工作，不便于举实际例子来告知大家很多想不到的事情，因为这样可能导致我丢了饭碗。 购买许谨慎，吃亏是自己。 最后谢谢您能看完我说的废话。联想怎么样，联想的产品很多人都有数。我只是把我想说的告知大家。

作者： 221.221.149.* 2005-10-2 23:27

有时候电压不稳定也开不了机的