矿泉水溶解性总固体:外贸求助!

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/04/29 05:17:39
我司出口105箱的陶瓷货物到斯里兰卡,破损很严重,现在客人索赔,我们要怎样应对?

破损原因是他要求走散货,途中经过很多粗糙的搬运和转运,我想这是破损的主要原因!

按合同条款处理。若合同定下的是FOB或CIF价,并且没有其他货损责任划分条款的话,想办法证明货损在装货港越过船舷后发生,这样你们就可以免责了。

找货运公司

按合同来处理,仔细得看一下合同

按合同条款处理,当然还要和客户沟通找到根本原因所在,然后依照你们所谈的情况处理