求购航空煤油:推销产品的技巧

1、熟悉自己推销的产品的特点。

优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

2、熟悉自己推销产品的目标客户。

这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。

3、熟悉产品的市场。

市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。

4、合理安排时间。

推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。

5、销售人员要有良好的心理素质。

销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。

扩展资料：

推销员如何挖掘和推销卖点：

1、品牌卖点

产品的品牌地位处于有利地位时，能让顾客产生一种心理上的满足感，能给顾客带来很多附加值。从顾客的角度出发，品牌是顾客下定决心购买的重要因素，因此当你进行销售时，假如你的产品很有品牌优势，就一定要抓住品牌效应作为卖点向顾客推销。

2、人文卖点

现在是个创意的时代，我们只有给产品赋予某种新的文化概念，其附加值才能得到更大的提升。例如，买菜讲究无公害、买奶粉讲究不添加等等。

3、心理卖点

每个顾客的文化程度、收入水平，社会背景都不一样，所以，不同的人对产品的需求就会有不同。例如，青少年和儿童家具，环保和款式最能打动顾客;价格、高雅等最能打动中产阶级。

参考资料：

销售技巧-百度百科

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您...这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

扩展资料

招数1 将三无产品夸得天花乱坠

小苏所在的这家保健品公司位于丰台花乡的一家写字楼里，今年2月份入驻，5月份才拿到工商营业执照。一入职，小苏就被告知，薪酬是根据销售量来提成的。让他感到纳闷的是，公司的经营范围标注的是“销售食品；

销售化妆品、日用品、办公用品、花卉；经济信息咨询；技术开发、技术服务、技术咨询；计算机系统服务；电脑图文设计、制作。

（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；销售食品以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。） ”但实际上，老板却让他们卖保健品。

“一开始卖的是号称能治好糖尿病的唐大夫远红外贴、老板自己制作的三七粉，号称包治百病，还有羊奶粉。”小苏说，他发现其中三七粉是没有食药监局的生产许可的，也就是说，这东西属于三无产品。而唐大夫远红外贴在卖了一阵子后，因涉嫌虚假广告被执法部门查处了。

在小苏提供的一段录音里，就记录了他的同事向一位老人推销唐大夫远红外贴的流程。电话中，推销人员一口一个“叔叔”亲切地叫着，在了解完老人的血糖状况后，开始游说老人购买产品。

“您这个情况，咱们三个月就可以给您调理到临床康复”，“如果您不适合咱们这个远红外贴，就算您给我们再多的钱，我们也不会卖给您的，因为这样不就砸了自己的招牌了吗？”很快，老人就痛快地留下了自己的地址，让推销人员寄药上门。

招数2 用刮刮卡当诱饵引老人上钩

因为电视上不让做广告，小苏和同事们又开启了另一种推销模式，这一次他们卖的是一款名为白藜芦醇的保健品。根据以前购买商品时留下的客户信息，小苏和同事们挨个打电话回访，并且免费给老人寄养生书籍。虽说是打着免费的旗号，但是这些养生书籍里会夹带着一张刮刮卡。

在小苏提供的培训流程上可以看到，销售人员先以免费赠送为由头，在聊天过程中，向老人了解身体状况，平时有没有吃过什么保健品，借机探听老人的身体和经济状况，从中选定目标。

在养生书寄走三四天后，推销人员要进行第一次电话访问。小苏说：“主要是询问老人们有没有收到书，快递员收没收老人快递费等等。

这个电话一定要显示出对老人的关心，目的性不能太明显。再次了解老人的身体状况，叮嘱他们要多保重身体，博取老人的信任和好感。注意！第一通电话是在老人刚签收的时候打。”

当有的老人主动询问刮刮卡中奖的情况时，推销员又开始了新的游说。他们先是向老人强调描述刮刮卡的稀缺性，“一个省份抽取10000名顾客，但是一般的只有100个中奖的，非常恭喜您中奖，您真是有福气。”尽可能让老人们参与刮刮卡的有奖问答题，用答题来渗透和强调保健品的功效。

招数3 满嘴术语偷换概念弄蒙老人

在小苏提供的推销白藜芦醇保健品流程中，记者看到，推销人员要先进行自我介绍：“您好！我是管理中心的健康顾问。”然后，根据客户的病情进行分析来引出产品，

“人为什么随着年龄的增长，身体越来越差，越来越容易生病，主要是血液出现问题。血液里的垃圾、毒素比养分多了，导致体内自由基增多，自由基氧化了细胞，导致血液黏稠度增高，使血管硬化导致了各种疾病，

所以说万病的根源就是血液，血液又是全身流动的，如果血液不健康的话，那您想一下，各个器官再健康也没有用，因为血液是给五脏六腑运送营养和氧气的，对不对？

如果血液出现垃圾的话，到心脏的话就是心脏病，到脑部的话就是脑中风，只有血液干净才能长久健康不生病。白藜芦醇能够有效地清除人体血液自由基，清除垃圾毒素，复制健康的血液细胞能够真正达到从根源不生病的作用。”

如果在交流中，目标客户要是提出疑问，推销人员还要贬低其他药品及保健品：“西药副作用大，消栓溶栓，扩张血管，长时间服用损伤肝肾，长期服用会产生依赖性而且治标不治本。

传统的中成药由于选的药材都是人工种植的，药理活性和药效都发生了改变，见效慢、治疗时间长，需要很长时间才能见效，很多人坚持不下来，时间久了，上火便秘是常事，很多人坚持不下来。所谓是药三分毒！

常规的保健品，只是提高免疫力或抗氧化，并没有从根源清除自由基，把血液里的毒素垃圾清除出来和更新细胞，就好比你扫地，只是把垃圾从这个角落扫到另一个角落，但是垃圾还是在屋子里并没有清除出去。”然后再通过举例来成功游说老人掏钱。

参考资料:百度百科▬销售技巧 、人民网▬推销员讲述如何骗老人：三招让他们心甘情愿掏钱

1、熟悉自己推销的产品的特点。

优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。

2、熟悉自己推销产品的目标客户。

目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户。

哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类。

争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。

3、熟悉产品的市场。

市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势。

扩展资料：

推广销路，推销陈货；泛称宣传某种理论、观念。

自改革开放以来，推销带着模糊的概念在我国企业中得不到充分的理解和发挥重要的作用。

在众多的企业里脱颖而出，除了要有一个好的经营者决策策划以外，恐怕实施执行营销方案的还是直接与客户打交道的业务人员。

在商品经济发达的国家认为“推销工作是经营的命脉”、“熟悉经济环境及应付市场变化的好手”和“新产品的建议者和开发者”。

广义的角度讲，推销是由信息发出者运用一定的方法与技巧，通过沟通、说服、诱导与帮助等手段。

使信息接收者接受发出者的建议、观点、愿望、形象等的活动总称。

狭义的角度讲，推销是指企业营销组合策略中的人员推销，即企业推销人员通过传递信息、说服等技巧与手段。

确认、激活顾客需求，并用适宜的产品满足顾客需求，以实现双方利益交换的过程。

参考资料：百度百科-推销

1、成功等于知识加人脉。

要不断地派发名片，一定要学会推销自己，让别人记住你，网推销自己比推销产品更为重要。

2、成功等于良好的态度加良好的执行力。

给自己设定一定的目标，任何时候都要严格完成。这不但是对自我的高度要求，也是对工作的高度负责。自己的言行也是不断积累养成的，不管什么时候要做到言行一致，给客户好的感觉，同时给客户信心的保证。

3、有适当的肢体语言。你有时不经意的举动，可能就会给客户留下好的印象，因此，要在肢体语言上配合客户的语言动作。客户更多的时候不是卖产品，而是买你的服务。

4、要有很好的计划安排，这样才能提高工作及销售效率。提前做好准备，也相当于在见客户之前，提前做好相应的准备工作，以不变应万变。一个好的销售不仅要懂得安排，还要懂得总结，完美的避开一些不必要的错误。

5、每天做好销售总结，记录每个客户的具体情况，随时掌握客户动态，对每个客户做好分析。对客户分类进行整理，做好安排，以及拜访记录。

扩展资料：

电话推销注意事项：

1、避免讨论商业细节

细节问题应在与客户面谈时讨论，在电话中可以简明扼要地介绍自己公司的优势，但要避免谈论细节。如果客户提出了比如产品报价之类的细节问题，如果是必须回答的，也应尽量简练。尤其不要在电话中与客户讨价还价，应在确认客户的需求后，再讨论交易条款。因为在客户了解不全面的情况下容易因细节不合而失去合作机会。

2、避免向关键人物询问琐碎信息

向关键人物询问琐碎信息往往容易引起对方的反感，导致拜访失败。例如，需要给对方邮寄一些资料时，不要向关键负责人问地址、电话等琐碎信息，可以通过其他的方式如通过客户的秘书等获取。

3、及时电话回访，维持良好关系

电话推销成功之后或是在产品送达顾客之后，推销人员应及时与顾客联系，询问产品是否按时送到，或使用是否满意，这是与顾客维持良好关系的重要步骤。对方在接听了推销人员的电话之后，往往会留下十分良好的印象，因为此时的电话充分显示了推销人员及所在公司对顾客的关心。在利用电话来维系良好关系方面，有许多成功的范例和方法。

1、熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

2、熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。

3、熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。

4、推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。

5、不断的派发名片，任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证，客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作。

6、要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。

7、研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析

9、学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听，要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。

10、推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。

扩展资料：

认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

参考资料：销售技巧-百度百科