神马品牌网巨鹰盟友:怎样做个好营业员？
来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/04/28 20:03:12
我刚上班的时候，曾被安排在柜台当营业员。对此，怀揣着文凭的我并没有觉得被"大材小用"，相反，我把文凭搁在一边，一心做好本职工作。在销售药品的过程中，我注意向同事学习服务技巧，揣摩每位顾客的心理，有针对性地开展服务，最终赢得了顾客的好评，而我也被公司评为当年的"年度优秀店员"。
后来公司总部办公室缺少一个搞行政工作的人，我又被临时借调到办公室。除了组织日常会议、编发会议纪要、起草公司规章制度外，还要打点其他诸如人力资源、消防安全、外事联系等"琐碎"工作。可是，从"店员"突然转变为"科员"谈何容易？为此，除了上班时间正常工作外，业余时间我还进行药店管理知识的学习，并结合实际，为公司的发展建言献策。
办公室是一个综合性很强的科室，是其他各部门的"协调员"，现在回想起来，正是那段时间的办公室工作锻炼了我的协调能力。
两年后，由于工作出色，我顺利接管了办公室的全部工作，真正走上了管理岗位。这样，事业的舞台又宽阔了。我珍惜每一次得来不易的机会，随着经验的积累和管理能力的提高，我逐渐受到公司领导的器重，后来被安排在连锁门店当店长也就成了水到渠成的事。
梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出。从一个普通店员到一个优秀店长，是长时间平凡的一线工作为我铺就了成功的道路。
经常去想要是自己是顾客,你自己会要求营业员怎样做!
而你要成为好的营业员就是去满足你自己是顾客时的要求!
1 微笑待客 2 十问不厌 3 口无粗话 4 即使不买东西也要为其兑换零币
把自己介绍给他人的时候，也把商品介绍给人家。你会成功的。