峰峰集团社保认证:怎么搞好人机关系？

人际空间新解

　　传统的人际关系，总是在告诉你如何与人保持距离，警告你千万不要发展办公室友谊，并教给你在办公室内如何步步为营、巧技暗施、克敌制胜——私底下一副与人不共戴天的模样。可静下来想，你与他，与他们，你每天用三分之一的时间与之相处的同事，真的就这么隔膜？
　　当现代社会发展至21世纪，人际关系也有了新的走向。近年来最流行的辞藻也许就是“Teamwork”（团队协作）。既是“Teamwork”，首要的就是“Team感”，原来处处设防、各自为政的传统本位主义一夜落伍，新世纪人际讲的是彼此沟通，随时交流，深度合作，团队利益至上。它对封闭自我的人们提出了新的挑战——增强人际交往的能力，跳出自我的小圈子，融入到集体中去成了很多人不容回避的现实。
　　回避办公室政治，拒绝参加公司活动，只会让人感觉你性格孤僻。漠视企业文化是拓展事业的一大弱点；为人冷漠是团队领导人的大忌。现代化的商业操作在考核员工时提出了一个全新的法则：一个忠于自己职位，踏踏实实做好本职工作的员工并不见得就能出类拔萃，与人沟通、协调、协作能力的强弱是考核个人综合实力的重要指标。

　　办公室外，巧织人际网

　　现代社会，竞争虽是无处不在，但同事之间十之八九是为了一个共同目标，更何况现在讲的是双赢、多赢？最简单的，部门的效益上不去，谁也别妄想有升迁机会。很多时候，同舟共济比同室操戈更有意义。把自己融进去，而不是择出来，这是新世纪“团队协作”的要义。很多人都承认在自己的行业内构建人际关系网非常重要，因为这样不仅可以为自己打开门路，创造商业机会，而与此同时，人们却常常忽略另外一个其实更为重要也更为基本的建设——在企业内部营造良好的人际关系，有助于确保“后院”安宁。
　　如果你想接近某个同事，了解这个集体，最好的办法也许就是参加公司组织的各种活动，比如会餐、郊游、野营等。在那里，人们会脱下紧绷绷的外壳，在相对放松的状态下讲述自己的苦乐，你会听到真实的抱怨，真诚的赞誉，包括客观的评价，你也会发现谁和谁走得近，谁和谁走得远。不要自贬为偷窥他人秘密的好事之徒，只要你摆正心态，具备明辨是非的基本能力，你就会发现谁可以成为你的朋友，谁将仅止于同事关系。
　　当人们在办公室里忙碌奔波时，人们的思想与活动大都被严格地禁锢在本职工作的范围之内。当人们走出写字楼，到一个全新的环境，就会发现原来需要放松的并不是只我一个。很多事情会进入我们的耳畔，即使与我们原本并无利害关系，只要有机会，我们还是会有兴趣地仔细聆听。与同事闲聊可以帮你跳出平常的一亩三分地，让你对公司有个更为全面的了解。
　　如果你观察敏锐，善于分析，你会发现公司的每一项计划或变动都不会悄然而至。同事间的闲聊很可能在无形之中为你提供一种“早期预警功能”，你能从中发现新的计划，新的项目，甚至包括高层领导人最近的情绪。
　　与同事交往能够扩大你的声誉，提高你的知名度。“重在参与”绝对不是失败者的一种托词。随着社会经验的增长，你会发现，在中国，有很多事情在与不在绝对不一样。不管你愿不愿意，喜不喜欢，参与其中总能获得某些信息。如果你善于交往，升迁的机会，加薪的机会就不会因为你的沉默而无声跳过。即使失败了，至少你也知道输给了谁以及为什么输。
　　很多人以为只要自己闷头苦干，一切就会水到渠成。事实上，你的功绩很可能被埋没，只有主动寻找伯乐的千里马才能给自己创造出成就伟业的机会。一些人讨厌与同事闲聊，讨厌将本该休息的时间用于与人交往，他们认为这种做法太过功利，太工于心计。其实，只要你对人不怀恶意，这本是对自己极为负责的一种态度。
　　每个人都脱离不了社会人的属性，每个企业都是一个群体，与人交往只是辅佐事业成功的一种手段，它的基本前提还是要求个人的业务能力出色，能够有创建地完成自己的本职工作。

　　办公室人际修行建议

　　如果你试图在办公室中赢得尊重，试图建立一个成功的人际关系网，下面几则建议不容忽视：
　　一、加入一些组织机构：让人们知道你是谁，你的特长是什么，以及你有什么资源优势。积极主动地参加各种会议，扩大自己的知名度。
　　二、寻求领导职位：争取获得某个领导职位，使自己掌握一些新的技巧，不断保持旺盛的生命力，接触一些颇有影响力的人物，显示出职业化的一面。
　　三、制定人际交往的目标：开列一个名单，列举五六个你想接触的人物，寻找机会向他们进行自我介绍。不要对任何与你见面的人有过高的要求。注意维护你的人际关系网，经常打打电话，发发邮件，甚至可以分享一下共同感兴趣的文章。
　　四、利用好每一次会议：开会并不是例行公事，如果你能在每次会议结束之后都能有两三个朋友继续交往，这个会议就卓有成效。如果在会议上走上一圈，敛了一堆名片，事后谁都没有印象，除了失败感，恐怕就再没有什么其他收获了。
　　五、加强自己的记忆能力：如果说反复向别人介绍自己是一种礼貌，那么反复询问别人姓甚名谁就是一种失礼。为了不让别人觉得你心不在焉，最好采用一些强化记忆的方式，比如说，在名片背后附上一个简短的说明，注上某某某来自哪个公司，什么职位，什么时间，什么地点和他相识，最深的印象是什么等等。
　　六、为人际交往提供充裕的时间：人际交往是一项耗时耗力的工程，如果收到朋友的电话，最好在24小时之内回复；虽然你可以每次都说还有10分钟就开会，只要你显得专业而真诚，尽可能迅速回复电话，你就可以获得更多的朋友。
　　七、问自己需要些什么：永远不要以为没人愿意帮你。只要你开口，你就会发现人们是多么热情。不管你的要求是什么，最好把它表述得清晰而简洁。如果你希望别人帮你找工作，最好直接说：“张，我正在找工作，你们公司采购部有这样一个空缺吗？”如果你说“有工作吗？我想找工作”，那么别人根本就没办法帮你解决。

　　办公室友谊“八大注意”

　　每个人都有自己的喜好和兴趣，没必要人云亦云，也没必要过分强调自我，或把自己看轻。融入到大集体中可以在不经意间增长你的见识，使你获得意外收获。不要以为这个世界缺乏朋友，不要以为战场上就没有友情，其实只要你以真诚之心相对，你会发现更多的真诚面孔。
　　办公室永远是理智处在上风的地方，这话没人反对。在办公室里，最安全的关系就是商业伙伴关系，就是同事关系。因此，有人说，办公室是让友谊流逝的地方。其实，现实并非如此绝对。同在一个屋檐下，即使办公环境再保守，再冷漠，同事之间也总能了解到彼此的生活细节：可能是一个电话，可能是偶尔的一句牢骚，也可能是不经意间流露出来的一种烦恼……可是，谁不希望在这占据了生命三分之一的时间里活得更加“声情并茂”？于是，与相投的同事建立恰如其分的友谊，在对方需要的时候伸出援助之手，在适当的时机，适当的地点送出一句温馨的祝福……举手之间，你已修得一份缘。
　　此“办公室友谊拿捏大法”，提醒你把握办公室友谊方寸之间的微妙。
　　一、注意将友谊与工作尽可能分开。
　　二、注意给予朋友信任时务必审慎。
　　三、如果你觉得友谊使你和朋友陷入一种尴尬的位置，最好找机会开诚布公地详谈，如果有必要，注意从潜在的危机中脱离出来。
　　四、注意不在办公室里散播谣言，特别是当你因友谊而能获得一些小道消息的时候。
　　五、注意公司对友谊进行的各种规定。很多公司都对员工间的友谊进行限定，避免在企业内引发小团体或小帮派的麻烦。还有一些公司对员工与客户的友谊关系也做出了明显的界定，以避免不必要的事端。
　　六、注意回避过分个人化的办公室提问，尤其是在八小时以内。
　　七、注意不要试图利用任何一种友谊关系作为商业操作的杠杆。
　　八、办公室相处，一定要注意使用身体语言，注意对声音的运用，注意措辞不要太过亲密。避免在公司内部炫耀与某人的友情。

专家认为，一个人能否成功和在社会中能否受欢迎，与有没有好的社交能力息息相关（EQ），智商的影响只占20％，其它因素（包括情感智力）的影响占80％。那么，情感智力包括哪儿方面？又如何开发呢？留心开发自己的EQ，有助于你更早成功。

那么，如何提高你的EQ呢以达到增进人际关系的目的呢？
自我认识能力

一个人对自己情感的认识能力是情感智力的基础。谁能更好地把握自己的情感，就能更好地驾驭生活。要开发自我认识能力，需要随时注意自己的直觉，通过下意识的努力，提高对直觉的自知力。
如何打破社交心理障碍：
自我激励

积极的激励———兴趣、热情和信心等情感的激发，是取得成功的关键。各个领域的杰出人物都有一个共同特点，就是激励自己坚持不懈地进行努力。这需要有明确的目标和乐观的态度。悲观主义把失败解释为“我真无用”，而乐观主义者却认为“可能是我的方法不对头”。由于乐观主义者将失败归咎于当时所处的形势而不是自己的无能，因而能激励自己去进行下一次尝试，直到取得成功。

情绪调整

情绪调整的关键是平衡。人们很难不受情感冲击，但可以控制其持续时间。例如愤怒，摆脱它的一种有效方法是“重新描述”，这是有意识地用肯定的态度重新解释所发生的事情，或者独自出去使自己冷静下来。更理想的是运动，如散步，可以分散注意力。

控制冲劲

情感调整的本质是延缓冲动的能力。一名心理学家曾做过这样一个空验：告诉孩子们可以吃糖，如果马上吃，只能吃一颗；如果等20分钟，则能吃两颗。有些孩子稳不可待，马上把糖吃掉了，另一些孩子却能等待对他们来说是漫长的20分钟。为了使自己耐住性子，他们闭上眼睛不看糖，或头忱双臂，最后终于吃到了两颗糖。调查表明，那些在他们几岁时就能等待吃两颗糖的孩子，到了青省年时期仍能等待机遇面不急于求成；而那些急不可待，只吃了一颗糖的孩子，在青少年时期更容易变得固执、优柔寡断和压抑。

交际能力

美国心理学家在贝尔实验室做了一项研究。该研究室成员均为高智商的科学家和工程师，然而有的灿若明星，有的却已失去光彩。为何有此差别？原来业绩平平者在碰到技术难题时才向技术权威请教，然后等待答复，结果往往是得不到回音。而明星们则极少碰到这种情况，因为他们在需要别人帮助前就与有关人士建立了可依赖的良好的人际关系，一旦需要帮助，几乎总能很快得到答复。

成功比例中，人际关系占70%，知识占30%，这就是说如果你知识很丰富，人际关系很差，那么你一样没有别人成功。固然人际关系很重要，建议你去看看张锦贵教授的“如果处理好人际关系”的VCD讲座，大的书店里或文化市场会有卖的，还有网站成功梦工场（www.cgmgc.com），主要是陈安之老师经验分享及成功人士交流的地方，把人际关系做好有很多方法，建议你去学习学习吧。

这个问题本来我也想问的，只是看到了很多朋友问了，而且也有了很多答案就不问了。有很多朋友说的很对很有道理。
我要的朋友就是真诚和坦率的朋友，有话直说，虽然会很让你难过，但请相信这是一个好建议和好朋友。
真诚！坦率！

光实在是不行的，我自己就是例子。
这个世界太实际了，所以现在不好使了。
最重要的是沟通，要善于沟通，通过交流拉近彼此的距离。说易行难，自己多修炼吧！

光实在是不行的，我自己就是例子。
这个世界太实际了，所以现在不好使了。
最重要的是沟通，要善于沟通，通过交流拉近彼此的距离。说易行难，自己多修炼吧！