广东盐业 郭峰:怎样和别人交流

怎样交流有学问

　　在和别人交流的时候，我们有很多需要注意的。别人说要注意对方的喜好、对方的身份、交谈的目的等等。但是，最重要的也是最根本的，就是要避免引起对方不快的语言和行为。那么，我们具体需要注意什么呢？

　　首先是要避免对话的雷区：
　　坏消息（例如：飞机坠毁，共同认识的熟人得了癌症）。
　　宗教。
　　政治哲学。
　　自己的健康状况。
　　你是否受晋升。
　　最近的开销。
　　别人的过失或不幸。
　　要知道哪些是禁问的：
　　如果对方年过三十，特别是女性，不要问他（或者她）的年纪。
　　不要问一个偏胖或者偏瘦的人的体重。如果你认为对方瘦了，做了整形手术或者怀孕了，只需说“你看上去棒极了”。如果对方主动告知原因，你可以礼貌地问几个问题。
　　不要问他（她）为什么没有带家眷出席宴会。
　　不要问这些问题：辞退或裁员，性生活，流产，严重的或者晚期疾病，离婚。涉及金钱
　　的也不要问：薪水和奖金；高档服装、住房、汽车的花费；抵押贷款的规模；假期的开支。
　　再有，要知道哪些是禁止的行为：
　　不要懒洋洋的，但也不要站着直挺挺的。
　　不要双臂环胸，不要用手指摸头发和面部。
　　不要讲长而无聊的笑话。绝对不要说粗俗或黄色笑话。讲的笑话应该和讨论的主题相关。
　　不要表演。你过多注意自己和极力维持自己在别人心中的印象时，这种现象会发生。
　　不要语速过快，不要拼命地在每一个分句里填充过多的信息。当你一有机会就反复那些固定词组时，这种现象也会发生。
　　不要用模棱两可的或者过时的词汇，外来语、技术术语点缀对话。不要引进模糊的或者具有挑衅性的话语。
　　不要说话过慢，这非但不会让你显得深思熟虑，只会让人觉得你枯燥无味。如果你没有陈述观点，别人就已经开始为你结束陈词，或者点头表示已经明白了。这种现象就发生了。
　　不要交火。避免这样的话：“这完全行不通。”或者，“你摩拳擦掌不对。”表示反对当然可以，但是你应该试着说，“从另个角度看”，或者，“我反对，因为……”
　　不要在有人对你说话的时候，盯着在房间里走动的其他人。

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http://www.zhlyw.net/news/shownews.asp?newsid=1147