神马品牌网平均利润怎么理解:什么叫RMA？
来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/05/14 02:18:01
退货验收 Returned Material Approval
RMA的英文全称是Revolution in Military Affairs。RMA这个概念早在10多年前就已闻世，在我国曾一度被译为“军事革命”，随着这几年我国军事学家们对这个问题认识的深化，认为改译“军事变革”更为确切。又随着世界军事变革在近年来的发展，还被称为新军事变革。
RMA 是returnmaterials authorized 的缩写中文的意思,是设备返修许可.简单的说就是当用户要送修自己的设备时,要经过经销商或维修商的同意,这是一个非常重要的环节,作为现场处理它提高了返修效率,减少了NDF No Defect Found 无效检查的几率,节省了商家开支,缩短了TAT Turn Around Time 周转时间,当然它还涉及到双方的其它利益,比如要分清是否属于保修范畴,如果不属于保修范畴那该收多少钱以及是否已无维修价值等等.