张家口市8中技校:为什么老是掉线？网卡是新的

一、Modem掉线的原因

1．电话线路问题。数据通信比语音通信对线路的要求高得多，56kbps Modem的出现，将电话线的数据传输功能发挥到了极限，因而，偶尔掉线也就在所难免。另外，户内电话线距离的增加和不正确的接线也会影响线路质量，从而产生掉线。

2．如果你的电话具有“呼叫等待”这一程控电话新功能，每当有电话打进来，Modem就会受到干扰而中断。另外，一条电话线如果同时连接了传真机等其它外设，也会对通讯线路有影响。

3．在阅读下载后的网页时，若没有传送任何其它数据，线路空闲超过一定时间后，就自动断开连接，以节约你的上网费用。

4．数据终端就绪（DTR）信号的暂时无效会引起掉线。若DTR持续无信号时间超过Modem默认设置值，也会引起掉线。

5．如果Modem无法正确区分到底是远端Modem的真正断线，还是由意外的线路干扰引起的暂时性载波丢失情况，也会引起掉线。

6．Modem本身的质量以及不同Modem间的兼容性问题也是引起Modem掉线的一个普遍存在的原因。

二、防止掉线的对策

1．针对第1种情况，几乎所有的Modem厂商均已对产品作了优化处理，即Modem会根据线路的实际状况适当降低与远端Modem的连接速率。

2．对于第2、第3种情况，用户可以通过改变系统中的相应设置来避免。

3．对于第4、第5种情况，虽说可使用AT指令在超级终端改变适当设置以缓解掉线问题，但技术性较高，对于普通用户很难掌握。因此，解决这两种情况的掉线问题也便成了各Modem厂商研究的焦点。

4．对于第6种情况，即Modem产品质量和兼容性问题，则完全取决于Modem生产厂家的技术。

目前，很多Modem厂商已开始在防掉线技术（主要是针对后三种掉线问题）上做文章。联想射雕系列最新产品———V．9056kbps台式语音Modem，不仅有符合国际标准的V．90传输速度，更针对国内电话线路的特点，专门增加防掉线设计，即采用信号衰减的延迟响应技术来切实地防止掉线。正是由于这项技术，使得在实际连接中，DTR的无效持续时间阈值以及载波丢失到挂机的延时均通过延迟响应技术得到了延长和改善，从而使载波有机会重建。这样就可以从根本上有效地缓解掉线问题。

故障现象：用客户端登录后经常掉线，提示“即将断开连接，服务器超时”。
解决方法：
(1)如果是由于XP自带防火墙引起的，打开“控制面版”--> “网络和拨号连接”--> 右键点击相关网卡连接，查看它的“属性”，有个“高级”选页，将其中的“防火墙”功能去掉即可。

(2)由于dslam设备的不稳定，频繁掉线引起的。

(3)专线用户如果没有绑定网卡mac地址,会引起每4分钟掉线，需要绑定网卡和ip地址