香港公开大学mba双证:请教文案高手：分管工作思路样稿（越详细越好）

象棋对弈与工作思路
工作思路对于职场中人来说是非常重要的，如果离开了上司的命令、下属的申请和客户的要求等，都不知道该怎样开展工作，如果面对一些新情况新问题，没有明确指示不知道该如何应对，是很难实现自己职业生涯发展目标的。因此不少刚参加工作的朋友和一些已经工作多年的朋友一直在为一件事而苦恼――没有工作思路或者是有了工作思路常常因为情况变化而无法实现。他们非常羡慕那些能够很轻松制订中长期工作计划，而且又执行得很好的人。那工作思路是从哪里来的呢？是天上掉下来的吗？不是。是书本上学来的吗？也不是，是从实践中来的。

其实我们完全可以从象棋对弈这个实践性很强的技能中来学习一些培养工作思路的小窍门。大家都知道，学下棋可以分成三个阶段。新手阶段，刚学会了车、马、炮怎么走，知道象不能过河，卒不能回头。这时跟人下棋就是见招出招，一旦对方没有攻击，自己先走反正不知道该怎么样走了，这时下棋往往就输在疲于应付，顾此失彼上。熟手阶段，我们会去找一些棋谱来看，来背，看看有没有一些固定的棋局或走棋的模式可以参考，在下棋时，我们就会尽量把棋局引导到棋谱上的格局，然后按已知的模式取胜，但是这个往往就会出现棋局发展不到自己背的棋谱的格局或者是对方没有按照即定的模式走而是有了变化，就束手无策了。这时下棋就输在拘泥模式、不善应变上。高手阶段的则是融汇了前两个阶段的优势，一方面熟记棋谱因势利导，另一方面又按照对方的变化见招拆招，灵活运用。下起棋来就赢多输少了。
某集团财务部小王从大学毕业三年了，表现突出，绩效成绩和民主评议连续优秀，而且其办事能力也得到了公认，因此被派往某分公司任财务经理。可小王经理上任都三个月了，还没有找到状态，分公司的财务管理陷入了困难，分公司总经理向报怨说小王没有工作思路。当时作为人事经理举荐小王的我非常郁闷：以前那个聪明能干的小王到哪里去了呢？后来我还是在集团财务部找到了答案。原来集团财务部张经理工作计划性非常强，什么时候做什么事情怎么做，一二三四都安排得清清楚楚。而小王恰恰是在这种环境下工作了三年，虽然工作表现非常好，但一旦离开了这种井井有条的安排，就象船失去了方向，失去了工作思路。后来集团规定小王定期向集团财务部张经理报送月度、季度和年度的工作计划，由张经理负责指导。不到两个月，小王的工作大有起色，分公司的财务走上了正规，年底还被评为了财务管理先进单位。

其实很多人都是在工作的最初阶段失去自己的竞争力的。当我们刚开始工作时，往往象算盘珠一样，领导拨一指，我们动一下。有些朋友往往也就在多年工作形成了习惯。所以一旦有机会独立去应对处理一些事情时，就会束手无策了。这跟下棋的新手阶段差不多。小王的问题也就在这里。

这时候，如果我们善于去向身边的一些有工作思路的同事，或向书本进行学习的话，我就往往可以学习到一些工作思路的模式，如轻重缓急、统筹时间、授权等等，我们也可以试着制订一些中短期的工作计划和目标。然后让自己严格按照计划去实施。这时你就会发现工作的思路清晰了许多。这就象下棋的熟手阶段一样。

但要真正成为工作中的高手，还需要进一步的修炼。其实，大家都知道要做好工作有一个PDCA（计划、实施、检查、反思提高）的四步曲。熟手阶段还仅仅是做了Plan和Do两个程序。

大李是我当经理时的副经理，工作非常有计划性，实践能力也很强。因此离职时，我向董事会推荐了他，可半年过去了，大李来电话说，他还是以副代正。总经理对他的评价是：工作没有思路，东一榔头西一斧。经过仔细打听，大李虽然工作有计划，但是不善变化。特别是最近半年，公司改制变化比较大，以前的一些工作计划和方法已经不适应了，但他还是照搬照抄，出了问题自己还一点知觉也没有。

因此要成为高手，一方面在工作过程中要不段对照计划与实际情况进行调整，另一方面必须等工作完成以后，再回过头来反思，看有哪些方面还可以做得更好可以提高。就跟象棋下完以后，常常需要复盘一样，在这个回顾反思的过程中，我们可以来检查我们的工作计划为什么成功，为什么失败。特别是失败的时候，要找出原因是计划制订得不好，还是实施的过程中出现了偏差。如此循环往复，大家不难都成为工作的高手。

后来，大李通过细致的调研，重新修订了工作计划和工作方案，并坚持做工作总结，还经常到下属公司搜集反馈意见，及时修正工作中出现的疏漏，果然，人力资源工作大有起色，不到两个月，就被正式任命为经理了。

工作思路与象棋对弈虽然可以类比，但在实际中，工作的变化更多，尤其是在对人的管理中，更要讲究因势利导，在不断的变化中去寻找、总结和摸索适合自己的工作规律。这样，才能使自己的工作思路清晰，事半功倍。