电子发票怎么申请流程:我的手机在3个月内连续两次出现了白屏
来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/05/27 10:28:01
我的手机在3个月内连续两次出现了白屏,是索爱的W550C,第一次白屏的时候去客服刷了软件,可是不到一个星期就又白了,我想请问一下我是不是可以要求换新机器,因为前些日子在报纸上看到好像有这样一个规定,就是说电器类的商品在3个月之内出现两次相同的问题可以要求更换新产品,可是我在网上并没有找到这条规定,所以我想问一下是不是真的可以这样.谢谢
应该是不行的,国家有明确的对移动电话的三包法:七天之类有任何非人为的故障(软件故障除外),可以要求退或换机;十五天之类任何非人为的故障,可以换同型号的,如果要换不同型号的,就要折旧费,是按每天千分之五算的(国产的手机一般是30天,不过有的厂家已经改成15天了,比如康佳),一年之类包修,修两次还不能解决问题,到第三次就可以免费重换一个同型号的手机.
当然了,如果你有人是销售商的手机客服的话,只要你的附件不少,不脏,退都可以的
因为我之前就是做商家手机客服的
我想是不是因为你存在手机里面的音乐等文件太多了,才导致的死机或者白屏.我想这和软件是没有什么关系的,试试比如你的屏保或者桌面是动画的或者主题是动画的,把他改成图片的还会不会出现这样的情况,因为我的S700经常因为这些原因导致机器反应很慢
应给不是软件问题,可能是硬件接触问题
我的手机在3个月内连续两次出现了白屏
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