北川美绪bf188百度云:梦幻西游安全码怎么改

当您的账号密码不正确时，又想取回密码和安全码,请准备以下资料，我们有三种的取回密码和安全码的方法：

1.如果您可以提供申请通行证时填写的证件号,同时证件号是自己的身份证号码。请您提供：

①请将您的证件号复印件传真至:020-83568090-5-3,或把证件号扫描件发至密码取回的电子邮箱:tousu@service.netease.com
②另附上所丢失的网易通行证帐号。
③可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）。
④被盗原因等详细资料。

请把以上资料提供完整，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码。如果缺少以上任何一资料或者不符合者，恕我们不能为您处理了,很抱歉.推荐使用扫描件,放在附件里面发到我们信箱,比较清楚。

2.如果您还记得申请通行证时填写的证件号,但证件号不是自己的身份证号码。这种情况请您提供：

①将当时所填写的证件号及您的身份证扫描件传真至:020-83568090-5-3,或把证件号及身份证扫描件发至密码取回的电子邮箱:tousu@service.netease.com （一定有此项，光填写号码无效）
②另附所丢失的网易通行证帐号。
③可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）。
④被盗原因等详细资料。

请把以上资料提供完整，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码。如果缺少以上任何一资料或者不符合者，恕我们不能为您处理了,很抱歉.推荐使用扫描件,放在附件里面发到我们信箱,比较清楚.

3.如果您已记不清楚当时申请通行证时所填写的证件号,这种情况下，请您提供：

①将被盗前充值到此帐号的所有点卡和密码发至电子邮箱: tousu@service.netease.com
②并附上所丢失的网易通行证帐号。
③该通行证所对应的人物等级。
④身份证复印件或扫描件（注：请使用jpg或gif格式，否则您提交的文件我们有可能无法正常打开）。
⑤可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）。
⑥以及被盗原因等详细资料。

请把以上资料提供完整，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码。如果缺少以上任何一资料或者不符合者，恕我们不能为您处理了,很抱歉.推荐使用扫描件,放在附件里面发到我们信箱,比较清楚.

在收到您的申请后，我们将在1天（24小时）内给您回复。我们客服必要时将以电话形式联系您。(请尽量提供您的手机号码或有来电显示的电话,以便核实专用号码);

密码找回呼出专线：020-85529070（呼出专用，不做接听）

请把以上资料提供完整，(或者按照表格填写完整)，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码

能改！你可以向网易的客户服务邮箱wanyikefu@163.com提交有效证件包括身份证、护照、军官证、学生证，请您根据当前的具体情况如实填写。真实的有效证件号码对您的帐号安全是强有力的保障。还有你要改的帐号的要改的安全码和原安全码帐号所在的区。7天之内你的安全码就能改了。
为了更好的保障用户的帐号安全，网易通行证系统增加了“安全码锁定通行证帐号”和“安全码锁定点卡帐户”的功能。当您的网易通行证密码或安全码丢失时，您可以暂时锁定通行证帐号或点卡帐户，最大限度地减少您帐号的损失。

锁定通行证帐号：如果您的网易通行证密码或安全码不慎丢失，您可使用安全码锁定通行证帐号，被锁定的帐号将无法登录（例如登陆网易社区、论坛、游戏、网易泡泡等）；

锁定点卡帐户：锁定点卡用户不会限制一般情况下的帐号登陆，但可以禁止帐号使用某些付费功能，从而避免用户帐号内的“网易一卡通”点数受到损失。

客服专区
http://xyq.cs.nie.163.com/

打020－8361230按1就OK
我刚刚试过哦^_^

这个问题其实问问梦幻精灵就可以,她能告诉你怎么改,以及需要的什么资料

不给我留机会

安全码不可以改的 密码可以改