山东警官医院官网:有没有了解手机法律的高手啊,,请指教

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/03/28 21:38:13
买了手机出现问题 :闪屏。去检测证实错误,这时超过七天,,没到十五天,我拿检测报告去换机。换机的时候每他开了新的“三包”新的发票。
新的发票和“三包”和新的手机串号一样。
注意:新的发票他没注明是换机。
所以我手头上的证件和新买手机的证件一样。

下面就是关键:我换的新机又出现问题。我再次拿去检测的时候。客服不受理。原因:要出具第一次购机发票。
我回销售商拿发票,他说已经不可以提供给我了。
然后,我跟销售商协商,我要退货!他说只可以给我换!(我不明白新的三包不是重新计算吗?)

我可以退的吗?
迫切希望得到你们的帮助 谢谢

最严重的问题就是,客服不受我新的发票。我告起销售商有效吗?