神马品牌网许姓氏来源:大家帮帮我啊？？我刚买的手机，进来看看。。。。。。。
来源：百度文库 编辑：神马品牌网 时间：2024/04/25 16:51:56
前天我在苏宁买的索爱
回家以后才发现内屏有一道滑的
当时我还以为是塑料保护膜上的，没在意
但是好像是没塑料保护膜的
现在我可不可以拿去换啊？？
换一台手机
可不可以的？？？
可以退吗？？
大家帮我!!
回家以后才发现内屏有一道滑的
当时我还以为是塑料保护膜上的，没在意
但是好像是没塑料保护膜的
现在我可不可以拿去换啊？？
换一台手机
可不可以的？？？
可以退吗？？
大家帮我!!
但根据三包规定，自购机后手机的外观正常磨损和滑痕不属于保修范围之内的，更不用说是换机了！你可以看一下你的发票，如果是在正规商场买的话上面应该有一个“外观完好”的章，这样说明你在买这部手机的时候外观是没有问题的！
再说三包也有明显规定，在7天内手机出现性能故障可以退货，15天出现性能故障可以换货，但是你的手机根本就没有性能故障所一我劝你就省点路费吧！
新三包政策：7天包退就是自购机之日起（发票为准），7日内出现性能故障的（非人为损坏情况），消费者可以选择要求销售者退货、换货或修理……
完全可以,不过要抓紧时间了