杭州劳动仲裁在哪里:我该怎么办

尽管口吃成因比较复杂，我们还是可以相对地大致分为两大类，即非心理障碍因素和心理障碍因素。

　　一、非心理障碍因素

　　一)有意模仿
　　(二)接受暗示
　　(三)疾病影响
　　四)意外受惊
　　(五)发音不准

　　二、心理障碍因素
　　（一）性格急躁
　　(二)神经过敏
　　(三)过分注意偶然性口吃
　　四)强迫观念

　　心理防卫矫正口吃
　　推荐：姚鑫山 主页：上海市徐教口吃矫正站 来源：《口吃的心理疗法》
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　　一个人的心情好坏，对其的行为关系较为密切。心情好，就连走起路来也感到轻松，步履轻盈，混身是劲；心情不好，走起路来垂头丧气，没精打采。口吃患者也是如此，心情好的时候就不会发生口吃或者口吃症状减轻；心情不好时口吃现象就严重了。如何使自己经常保持一个好的心情，这对口吃的矫治或减轻口吃症状均有好处。人不是生活在真空中的，经常会碰到各种烦恼、挫折、困惑，这些烦恼、挫折、困惑常常会使人的心情不好、情绪低落。口吃患者面对烦恼、挫折、困惑时能运用心理防卫的方法，毫无疑问，会使口吃症状减轻或消除口吃。
　　如何进行心理防卫呢?笔者提出以下几点供读者参考：
　　1．用合理化心理克服自卑
　　口吃患者之所以有自卑感，主要是他们把口吃这个缺陷看得太重了。他们用放大镜来看口吃缺陷，夸大了口吃的严重性。在口吃患者的心目中，好像人们都像对待小偷那样瞧不起他们，因此他们对口吃也很敏感；很怕人家知道自己是口吃患者，从而千方百计地不让人家知道自己是口吃患者。有的口吃患者与妻子共同生活了好几年，妻子居然还不知道丈夫是个口吃患者。有的口吃患者对“口吃”这两个字很敏锐，看到“口吃”两个字时就会心惊肉跳、面红耳赤，迅速闭上眼睛，离开现场。 不少口吃患者，看到人家讲话滔滔不绝、非常流畅，自己要讲的话讲不出来，心理非常难受。有极少数口吃患者会产生“生不如死”的念头，有时会想“还是死了算数”。
　　有的口吃患者认为现代社会人际交往非常重要，人际交往的主要手段是用语言与人交流，自己却有口吃，无法与人沟通。因此，悲观地认为自己的一辈子完了，什么事也做不成了。整天唉声叹气，没精打采。其实，口吃患者的自卑是没有根据的。人们对一个人的评价，主要是看他的人品，看他的道德，看他的行为，不会因为有口吃而被瞧不起。当然社会上是会有一些人对口吃患者在说话口吃时会笑他，但这些笑的人大多数只是觉得患者口吃时的样子比较怪，也只是笑过算数，真正不怀好意的也只是极少数人。当你发生口吃别人取笑时，你在行动上可采取你笑我也笑，大家一笑了之，从而也不会感到难堪了。孟子说过“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体腹，空乏其身……”我有口吃是上天对我的恩赐，是降大任于我，你还没有这个机会呢!
　　口吃患者中有许多人在事业上取得了很大的成功。笔者曾治疗过的口吃患者中有的是大学生，有的足研究小；行的足教授，有的是厂长，有的是经理，有的是科长，有的是局长，有的是解放军军官。古今中外，有许多口吃患者成为了举世闻名的名人。如，中国古代著名学者韩愈、英国首相丘吉尔、当代著名作家沙叶新等等，他们都没有因为口吃而影响到他们在某一方面的成就。口吃确实给人们的讲话带来了许多不便，这种不便对人的事业有一定影响，但不是决定性的因素。决定一个人成功与否的决定因素是人的综合素质。这些综合素质主要是政治思想素质、科学文化素质、劳动技能素质、身体素质、心理素质，除此之外还有机遇。口吃的影响只是其中很小的一部分。所以口吃患者千万不要把口吃现象看得太重了，看得太重就容易导致自卑，口吃也会更加严重.
　　有不少口吃患者认为自己口吃低人一等，感到抬不起头来。实际上口吃是一种疾病，哪有生病被人取笑的事呢?人吃五谷，那能不生病呢?那种见人生病而感到好笑的人真是不通人情的人，是一种低级趣味的人。他笑人家，只表示其人品低下而已，这种现象不值得放在心上而闷闷不乐。何况，口吃现象人人都有，连电台、电视节目主持人有时也会有口吃现象。不要把偶然的口吃现象放在心上，也就是说不要在乎它。你不在乎它，它就会逐渐消失。反过来如果在乎它，口吃就会越来越严重。从这个意义上说，口吃的帽子是自己戴上的。

　　2．运用补偿心理看到自己的成功进而克服口吃
　　要坚信这一真理--“天生我才必用”。世界是丰富多彩的，需要的人才也是多种多样的，每一个人在这个世界里必有发挥自己才能的地方。每一个人身上都蕴藏着潜在能力。每一个人有其所长，也有其所短，自己要扬长避短。有不少口吃患者，自己在某一方面已经取得了初步的成功，或者有成功的苗头，这是他本人不自觉地运用心理补偿的结果。如有的口吃患者平时讲话感到有困难，他们就选择运用语言较少的职业，比如会计、计算机行业。他们在这方面进行刻苦钻研，若干年后他们在这一个领域中取得了一些成就，对口吃就会看轻，就会没有过去那样在乎了。对口吃不在乎了，口吃也会逐渐好起来。也有的口吃患者对自己的口吃看得太重，只会掩盖自己已经取得的成功或者掩埋自己的特长。要知道一个真理：世上无难事。再难的事，只要下定决心去攻克，就可以将难事转化为易事。口吃矫治并不难，只要你下定决心，就一定能克服。如果口吃患者相信这一点，一定能在矫治口吃的过程中取得成功，语言的自由王国也属于有口吃的人。有一个无锡的初中生，他在小学时学习成绩很好，就是因为口吃，学校老师就将直升重点初中的名额给了别人，这对他的刺激很大。从此以后，他下定决心，一定要把口吃矫治好，力争以后不要再因为口吃而妨碍他的前途。结果他就到上海找到了笔者，在矫治过程中，他很努力，没几天口吃症状就消失了。笔者曾经治疗过的一位口吃患者，不但把口吃矫治好了，而且还进一。步发展了自己的语言能力，提高了自己的口才，成为厂一位保险公司的优秀保险代理人。

　　3．运用宣泄方法排除痛苦克服口吃
　　口吃患者中有相当多的人，因为偶然的一次口吃现象受到嘲笑，而给自己造成了痛苦。例如，一位同学在一次课堂上回答老师的提问时，结结巴巴的引起厂全班同学的哄堂大笑。这一刺激如一把尖刀插在他的心上，使他痛苦万分、无地自容。他把这种痛苦压抑在潜意识中，结果不知不觉地成为了口吃患者。又如，有一位中学生，他在幼儿园时很调皮，同班有一位女同学有口吃现象，他觉得好玩，就学她口吃的样子，这位女孩子被她弄哭了，老师就处罚他在厕所里站了一天。就此，他也得了口吃。如果，他当天回家把这件事向父母亲倾诉一下，将这种痛苦的情绪宜泄出来，那可能就不一定成为一个口吃患者。当时他感到被老师处罚是不光彩的事，不敢告诉家长。再如，有一个女青年口吃刚矫治好，有一次单位里有一个不讲理的人，当着众人的面莫明其妙地对她破口大骂，她气得一句话也说不出来。她痛苦万分，找到了笔者痛哭流涕地将自己受欺侮的经过讲了出来，因为心情好多了，所以讲话也就流利了。