浙江宁波市有几个区:4s店的信息反馈是指什么?

来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/03/29 00:12:37
谢谢拉~~~
我想知道的是“信息反馈”是指什么?

4S店包含整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。所以简称4S店.

简单一点来说,就相当于专卖店.是由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的

现在国内合资汽车厂家在全国各地都设有4S店.这些厂家直接向4S店供应整车和零配件,4S店负责销售及代表厂家进行售后服务.但4S店是不能销售别家厂商品牌的汽车的.

由于4S店的投资比较大,设立及管理都比较严格,服务比较完善,所以它的维修保养价格也是比较贵的.

上面说到厂家只向4S店供货,那么4S店销售的汽车是不是在其它地方就买不到了呢?当然不是的,市场上还有一些二级经销商的,这些二级经销商是什么汽车都卖的.只要他认为有利可图,他就会向4S店要货,然后买给消费者.厂家一般是不充许4店这样做的.但4S店是有销售任务的,当它卖不出去的时候也只能这样做了,而厂家呢,当销售不如意时,也是会睁一只眼闭一只眼的.

对于我们消费者来说,在二级经销商里买的车,成交价可能会比4S店便宜,保修期内也是可以免费保修,因为全国各地的4S店都要代表厂家为用户提供这个服务的.参考资料:http://zhidao.baidu.com/question/527177.html

信息反馈主要是指可以提供以下几个方面的信息,可能还有一些吧....
汽车质量信息反馈
汽车市场需求信息反馈
竞争对手市场情况反馈
4S专卖店销售情史反馈
汽车信息反馈平台的建立与完善
汽车信息反馈的管理
汽车信息的获得途径
汽车信息反馈促进汽车销售